В настоящее время Boeing эффективно использует методологию ТРИЗ, хотя и не афиширует достигнутые результаты: как говорят в компании, «они слишком впечатляющи, чтобы о них говорить публично».
Методы ТРИЗ в Boeing принес Дон Мейсингейл, экс-инженер-исследователь Инженерного центра разработки перспективных продуктов Boeing Corporation. Сейчас он профессиональный консультант, работающий не только с Boeing, но и с университетами и другими промышленными предприятиями, и проводит регулярные семинары и тренинги по ТРИЗ в Мексике и Европе. В корпорации Boeing Дон работает с 1991 года, вот его слова:
«ТРИЗ – это инновационный инструмент, который мы используем, чтобы решать задачи, - делится своими мыслями Дон. - ТРИЗ помогает сфокусироваться на источнике проблемы. Иногда решение по ТРИЗ создает вторичную проблему, но эта новая проблема многократно более низкого порядка, нежели исходная».
Став экспертом по ТРИЗ в компании в конце 1990-х, Дон создавал фактически с нуля ТРИЗ-культуру в Boeing. Чтобы донести до персонала Boeing преимущества нового подхода, им было написано множество статей и заметок для корпоративного журнала и корпоративного сайта.
Высший Технический Совет (Executive Engineering Council) корпорации изучил полезность и ценность ТРИЗ для компании, причем в ходе 5-дневных дискуссий на сессиях побывало более 700 сотрудников и руководителей из различных подразделений корпорации. В результате, под руководством Дона Мейсингейла было организовано обучение инженеров и менеджеров Boeing основам ТРИЗ.
«ТРИЗ – это инновационный метод решения задач, который удовлетворяет всем требованиям наших клиентов, независимо от того, какую индустрию они представляют: военную или гражданскую, – говорит Дон Мейсингейл. – Когда вы видите, как что-то хорошо работает, вы не откажетесь от этого. Я использую ТРИЗ ежедневно и в своих размышлениях, и в повседневной работе».
Дата: 18.09.2006. Подготовлено Ariz.ru по материалам .
